El cliente
Etika es una consultora argentina especializada en integrar valores ambientales y de sustentabilidad en los modelos de negocio de las empresas. Su propuesta central es SIEMVRA —un sistema estratégico implementado en etapas que abarca diagnóstico, gestión de residuos, huella de carbono, capacitación e impacto socioambiental.
Es un servicio genuinamente diferente. El problema era que esa diferencia no se veía en su comunicación digital.
La necesidad
El equipo de Etika tenía muy claro qué hacía y por qué importaba. Pero cuando un posible cliente llegaba a su web, el recorrido era confuso. Términos técnicos sin contexto, una propuesta que sonaba abstracta y un proceso que no se podía seguir paso a paso. El resultado era leads poco calificados o directamente, clientes potenciales que se iban sin entender bien qué se les estaba ofreciendo.
La necesidad era traducir un servicio complejo en un recorrido digital claro: que el visitante pudiera entender en poco tiempo qué es SIEMVRA, cómo funciona y qué les cambia a las empresas que lo implementan.
Nuestro proceso
Empezamos por entender el servicio desde adentro. Varias reuniones con el equipo de Etika para mapear las tres fases del proceso, los beneficios concretos de cada una y el lenguaje que usaban sus clientes actuales para describir los resultados.
Con eso sobre la mesa, diseñamos una arquitectura de contenidos orientada al recorrido del cliente potencial: primero mostrar el problema que Etika resuelve, después presentar el sistema de forma progresiva (fase a fase), y finalmente dar un paso de acción claro. Cada sección tenía un propósito específico en la narrativa de ventas.
El trabajo de copywriting fue central en este proyecto. Reescribimos cada bloque de texto para bajarlo del lenguaje técnico-ambiental a un lenguaje de negocio: impacto en marca, diferenciación competitiva, cumplimiento normativo, valor percibido por clientes. Lo mismo que hacía Etika, pero dicho de una forma que resonara con quien toma las decisiones en una empresa.
La solución
Desarrollamos una web estructurada en capas de información. La primera pantalla comunica el problema que Etika resuelve. La sección siguiente introduce SIEMVRA de forma progresiva, fase por fase, con beneficios concretos en cada etapa. Luego, los servicios complementarios y una sección de contacto que invita a empezar con un diagnóstico inicial.
Todo el diseño visual apoya la narrativa: limpieza, credibilidad y una paleta que transmite seriedad ambiental sin caer en los clichés del verde forzado.
El resultado
La nueva web de Etika convierte mejor porque educa al cliente antes de pedirle que actúe. Los leads que llegan ahora llegan entendiendo qué es SIEMVRA y qué implica contratarlo, lo que hace que las conversaciones comerciales sean más cortas y más fructíferas. Etika pasó de explicar su servicio en cada reunión a llegar a reuniones donde el cliente ya venía informado.